É o colaborador / funcionário de um Cliente Teleba e que, portanto, tem acesso aos serviços prestados pela Teleba.
É o Colaborador de um Cliente Teleba com permissão para fazer solicitações de modificações de acesso à Internet ou modificações de acesso à rede para os colaboradores deste Cliente Teleba.
Este colaborador é designado pelo gestor do contrato ou pelo representante legal do Cliente Teleba por meio do documento com este fim: Carta ou e-mail.
É a empresa que tem algum contrato de manutenção com a Teleba.