GLOSSÁRIO

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É o colaborador / funcionário de uma Cliente Teleba que tem acesso aos serviços prestados pela Teleba.

É o Colaborador de um Cliente Teleba com permissão para fazer solicitações de modificações de acesso à Internet ou à rede para os colaboradores deste Cliente Teleba.

Este colaborador é designado pelo gestor do contrato ou pelo representante legal do Cliente Teleba por meio do documento com este fim: Carta ou e-mail.

É a empresa que tem contrato de manutenção com a Teleba.